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Hotel lehnt Ausländer ab

Zeigen Sie diese Karte an der Hotelrezeption, wenn diese sagen, dass sie Sie nicht einchecken können, weil Sie einen ausländischen Pass haben.

🏨 SATZKARTE
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中文 / Chinese

你好,请问你们酒店可以接待外国客人吗?我有护照,已经预订了。

Nǐ hǎo, qǐngwèn nǐmen jiǔdiàn kěyǐ jiēdài wàiguó kèrén ma? Wǒ yǒu hùzhào, yǐjīng yùdìng le.

English

Hello, can your hotel accept foreign guests? I have my passport, and I already have a reservation.

Einem Einheimischen zeigen Englisch für den Kontext lesen
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So verwenden Sie diese Karte

  1. Speichern Sie das Bild vor der Reise auf Ihrem Handy. Wir empfehlen, Screenshots aller 12 Rettungskarten zu machen und sie in einem eigenen Album «China-Reise» zu speichern, damit sie offline verfügbar sind.
  2. Öffnen Sie das Bild in dem Moment, in dem die Rezeption «wir können nicht» sagt oder den Kopf vor Ihrem Pass schüttelt.
  3. Zeigen Sie dem Rezeptionspersonal den chinesischen Text (obere Hälfte der Karte). Der Pinyin ist zur Sicherheit dabei, falls sie ihn phonetisch lesen möchten.
  4. Lesen Sie die englische Übersetzung, um zu verstehen, was sie Ihnen erklären.

Was die Rezeption wahrscheinlich sagen wird

  • „可以入住” (Ja, Sie können einchecken) — Gute Nachrichten. Das Hotel ist für Ausländer registriert und wird Ihren Pass scannen.
  • „系统登不上去” (Das System kann Sie nicht registrieren) — Ihr Polizei-Verbindungssystem ist offline oder ausgefallen. Bitten Sie sie, die örtliche Polizeistation anzurufen, um Sie manuell zu registrieren, oder gehen Sie zu einem Partnerhotel.
  • „满了” (Wir sind ausgebucht) — Sie verwenden eine höfliche Ausrede. Zeigen Sie Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail und bitten Sie sie, die Reservierung zu ehren.
  • „我们没有接待外宾的资质” (Wir sind nicht lizenziert, ausländische Gäste zu beherbergen) — Sie sind wirklich nicht registriert. Bitten Sie sie, ein nahegelegenes Partnerhotel anzurufen, das es ist.

Profi-Tipps

  • Buchen Sie Ihre ersten 2-3 Nächte in internationalen Ketten oder 4-Sterne+-Hotels — diese sind fast immer ausländerlizenziert. Sparen Sie sich die preiswerten Boutique-Hotels für später in Ihrer Reise, wenn Sie eine funktionierende Routine haben.
  • Filtern Sie Trip.com und Booking.com nach «akzeptiert Ausländer» — beide Plattformen erlauben jetzt die Filterung nach genau diesem Kriterium, was das Problem vor Ihrer Ankunft beseitigt.
  • Halten Sie Ihre Hotel-Buchungsbestätigungs-E-Mail geöffnet — einige kleinere Hotels geraten in Panik, wenn sie einen ausländischen Pass sehen und versuchen zu stornieren. Die Bestätigung ist Ihr Beweis für einen bestehenden Vertrag.
  • Tragen Sie immer Ihren Pass bei sich, keine Kopie — chinesische Hotels müssen das physische Dokument scannen, um Sie bei der örtlichen Polizei zu registrieren.
  • Screenshots funktionieren offline — stellen Sie sicher, dass das Bild auf Ihrem Handy gespeichert ist, nicht nur als Lesezeichen im Browser.

Verwandte Anleitungen

Wann diese Karte nicht hilft

Wenn das Hotel wirklich nicht lizenziert ist, ausländische Gäste zu beherbergen (sehr häufig in kleinen Budget-Pensionen), ändert diese Karte das Gesetz nicht. Stattdessen:

  • Bitten Sie die Rezeption, ein nahegelegenes lizenziertes Hotel für Sie anzurufen — die meisten tun dies aus Höflichkeit und können sogar ein Taxi organisieren.
  • Öffnen Sie Trip.com oder Booking.com vor Ort und buchen Sie das nächstgelegene ausländerlizenzierte Hotel — die Rezeption kann die nächstgelegene Option empfehlen.
  • Rufen Sie den Kundenservice Ihrer Buchungsplattform an (Trip.com hat 24/7 englischen Support) und bitten Sie sie, Sie umzubuchen und die ursprüngliche Reservierung zu erstatten.
  • Gehen Sie zum nächsten Hotel einer internationalen Kette (Hilton, Marriott, Hyatt, IHG) — sie sind überall in China zu 100 % für Ausländer lizenziert.

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Diese Karte gibt Ihnen den genauen Satz. Der vollständige Artikel begleitet Sie Schritt für Schritt durch die Situation.

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