Wie man DiDi (Chinas Uber) als Ausländer nutzt

DiDi (滴滴出行) ist Chinas dominierende Mitfahr-App – denken Sie an Uber, aber größer. Ab 2026 akzeptiert die internationale Version ausländische Visa-, Mastercard- und American Express-Karten, verfügt über eine vollständig englische Benutzeroberfläche und ist in über 400 chinesischen Städten einschließlich aller Touristenziele verfügbar. Durchschnittlicher Fahrpreis vom Flughafen Beijing Capital ins Stadtzentrum: 150–200 ¥ (~21–28 $). Die gleiche Fahrt in einem Taxi mit Taxameter kostet ¥ 120–180, aber Sie benötigen eine funktionierende chinesische SIM-Karte, Bargeld oder ein funktionierendes Alipay und die Bereitschaft, mit einem Fahrer umzugehen, der kein Englisch spricht.

DiDi ist für Ausländer die einfachste Möglichkeit, sich in China fortzubewegen. Dieser Leitfaden behandelt die vollständige Einrichtung, die Zahlungsoptionen und die spezifischen Besonderheiten, die an Flughäfen und Bahnhöfen auftreten.

Warum DiDi Taxis für Ausländer schlägt

Vier Gründe:

1. Englische Benutzeroberfläche. Die internationale Version von DiDi ist vollständig auf Englisch, mit englischem Fahrer-Chat (automatische Übersetzung), englischer Karte und englischer Fahrpreisanzeige.
2. Keine Sprachbarriere am Auto. Der Fahrer sieht Ihr Ziel auf seinem Bildschirm, die App übernimmt die Navigation. Du brauchst nichts außer Hallo zu sagen.
3. Der Fahrpreis wird im Voraus festgelegt. Im Gegensatz zu Taxis mit Taxameter zeigt die App den Preis an, bevor Sie buchen. Kein „Touristenpreis“-Risiko, keine Zählermanipulation, kein „Ich habe kein Wechselgeld“-Betrug.
4. Bargeldloses Bezahlen. Ihre verknüpfte Karte wird automatisch belastet. Sie müssen sich am Ende der Fahrt nicht mit mobilem Bezahlen oder Bargeld herumschlagen.

Die Nachteile: Zu Spitzenzeiten (Freitagabend, Regen, Hauptverkehrszeit) kann der Preisanstieg das 1,5- bis 2,5-fache des Grundtarifs betragen. Für die Abholung vom Flughafen kann ein geringer Aufpreis anfallen. In einigen abgelegenen Gebieten gibt es nur wenige Fahrer. Und die Wartezeit von 4 Minuten kann sich bei schlechtem Wetter auf über 10 Minuten verlängern.

DiDi einrichten (5 Minuten)

Schritt 1: Laden Sie die internationale Version herunter

Es gibt zwei DiDi-Apps:

• DiDi (die chinesische Version): Für chinesische Telefonnummern. Das Symbol ist orange.
• DiDi – Rider, für internationale Reisende: Englische Schnittstelle, akzeptiert internationale Karten, ausländische Telefonnummer. Das Symbol ist weiß mit einem blauen DiDi-Logo.

Stellen Sie sicher, dass Sie das zweite herunterladen. Suchen Sie im App Store oder bei Google Play nach „DiDi“ und wählen Sie das mit der Bezeichnung „für international“ oder dem blauen Logo aus. In der chinesischen Version ist die Registrierung mit einer ausländischen Telefonnummer nicht möglich.

Quelle: China Guidelines DiDi-Leitfaden.

Schritt 2: Registrieren

Öffnen Sie die App und tippen Sie auf Anmelden. Sie können sich anmelden bei:

• Telefonnummer (ausländische Nummern funktionieren in über 200 Ländern)
• Google-Konto
• Apple-ID
• Facebook
• WeChat

Die Telefonnummer ist die zuverlässigste. Die App sendet einen 6-stelligen Bestätigungscode per SMS. Es gelten die Standard-SMS-Tarife Ihres Mobilfunkanbieters. Wenn Sie über internationales Roaming oder einen eSIM-Datentarif verfügen, ist dies kostenlos.

Schritt 3: Fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu

Unter Ich → Wallet → Zahlungsmethoden können Sie Folgendes hinzufügen:

• Visa / Mastercard / American Express – direkte Bindung über 3-D Secure. Die erste Transaktion löst ein Einmalpasswort aus.
• Alipay – wenn Sie Alipay eingerichtet haben, ist dies die einfachste Zahlung (siehe Alipay für Ausländer).

• WeChat Pay – ähnlich wie Alipay.
• Apple Pay / Google Pay – funktioniert in einigen Märkten, in China weniger zuverlässig.

Für die meisten ausländischen Benutzer sollten Sie als primäre Kreditkarte eine Visa- oder Mastercard-Kreditkarte und als Backup Alipay/WeChat Pay hinzufügen. Internationale Kreditkarten funktionieren bei über 90 % der Fahrten.

Schritt 4: Stellen Sie Ihre Sprache ein

Die Standardsprache der App ist die auf Ihrem Telefon eingestellte Region. Wenn Sie die internationale Version heruntergeladen haben, sollte diese standardmäßig auf Englisch sein. Wenn nicht: Ich → Einstellungen → Sprache → Englisch.

Schritt 5: Legen Sie Ihre Privat- und Arbeitsadresse fest (optional, aber empfohlen)

Fügen Sie unter Ich → Einstellungen → Gespeicherte Orte Ihre Hoteladresse in chinesischen Schriftzeichen hinzu. Dies erspart Ihnen das erneute Eintippen bei jeder Fahrt. Wenn Sie kein Chinesisch können, kopieren Sie es aus der Bestätigungs-E-Mail des Hotels und fügen Sie es ein. Dort ist immer der chinesische Name enthalten.

Eine Fahrt buchen

Der Buchungsbildschirm enthält:

Zur Buchung:

1. Tippen Sie auf das Feld Wohin?
2. Geben Sie Ihr Ziel auf Englisch ein („Beijing South Railway Station“ oder „北京南站“, wenn Sie Chinesisch haben) oder wählen Sie eines der letzten Ziele aus
3. Die App zeigt Serviceoptionen mit geschätzten Preisen und Ankunftszeiten an
4. Wählen Sie die Option, die Ihrer Priorität entspricht (billigstes, schnellstes, größtes Auto)
5. Bestätigen Sie bei Bedarf den Abholpunkt (standardmäßig Ihr aktuelles GPS).
6. Tippen Sie auf Bestätigen oder Buchen

Der Fahrer akzeptiert normalerweise innerhalb von 10–30 Sekunden. Sie sehen ihren Namen, ihr Foto, ihr Automodell, ihr Kennzeichen und ihre Bewertung. Die App zeigt das auf Sie zufahrende Auto in Echtzeit auf der Karte an.

Nummernschild und Auto ablesen

Chinesische Nummernschilder sind blau (Privatwagen) oder grün (Fahrzeuge mit neuer Energie), mit einem chinesischen Schriftzeichen vorne, das die Provinz angibt, dann einem Buchstaben für die Stadt und dann 5 alphanumerischen Zeichen. Beispiel: 京A·12345 bedeutet Peking (京), Lizenztyp A (privat).

Wenn das Auto ankommt, kann der Fahrer aussteigen oder auch nicht. Suchen Sie nach:

• Das in der App angezeigte Kennzeichen
• Das in der App angezeigte Automodell und die Farbe
• Manchmal der Name des Fahrers auf einer Dashboard-Karte

Vergewissern Sie sich vor dem Einsteigen, dass das Kennzeichen mit der App übereinstimmt. Wenn es nicht übereinstimmt, stornieren Sie und buchen Sie neu (die Stornierung wird Ihnen in den ersten 2 Minuten nicht in Rechnung gestellt).

Während der Fahrt

• Sicherheitsgurt: Empfohlen. Die meisten Fahrer tragen ihre; Das solltest du auch.
• Telefonanrufe: Nehmen Sie keine Anrufe im Auto entgegen. Dies gilt als unhöflich und der Fahrer kann die Fahrt absagen.
• Musik/Rauchen: Die meisten Fahrer rauchen im Auto nicht. Bei einigen ist Bluetooth-Musik standardmäßig aktiviert. Wenn Sie Ruhe wünschen, sagen Sie einfach „keine Musik“ oder „qing bu fang yin yue“ (请不放音乐) – obwohl sie Sie wahrscheinlich nicht verstehen werden. Nutzen Sie den In-App-Chat (automatische Übersetzung).
• Stoppt mitten in der Fahrt: Möglich, aber kompliziert. Verwenden Sie es für eine direkte Fahrt, nicht für eine Tour mit mehreren Stopps.
• Routenabweichung: DiDi-Fahrer nehmen gelegentlich eine etwas andere Route als die App vorschlägt, insbesondere in Städten mit Einbahnstraßen. Wenn die Abweichung verdächtig ist, können Sie auf „Reise teilen“ tippen, um Ihren Live-Standort an einen Freund oder ein Familienmitglied zu senden.

Abholung vom Flughafen: der spezifische ProzessAbholungen vom Flughafen sind eine DiDi-Spezialität, da sie das Chaos der Taxischlange und das Risiko nicht lizenzierter Fahrer vermeiden. Jeder große chinesische Flughafen verfügt über eine ausgewiesene Abholzone für Fahrgäste, normalerweise auf der Ankunftsebene (一层 oder 到达层).

Hauptstadt Peking (PEK)

Nachdem Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, folgen Sie den Schildern „Taxi/Ride-Hailing“ (出租车/网约车). Der Abholbereich befindet sich im ersten Stock des Parkhauses jedes Terminals. Gehen Sie aus der Ankunftshalle, suchen Sie nach dem „网约车“-Schild (Ride-Hailing) und tippen Sie in der App auf „Ich bin am Abholpunkt“, um sicherzustellen, dass der Fahrer am richtigen Ort ankommt.

Peking Daxing (PKX)

Der Ride-Hailing-Bereich befindet sich im Parkhaus P1. Planen Sie für den Fußweg vom Gate bis zum Abholpunkt 10 Minuten ein.

Shanghai Pudong (PVG)

Die Abholung durch Mitfahrgelegenheiten erfolgt in der dafür vorgesehenen Zone auf der Ankunftsebene. Folgen Sie den Schildern „出租车/网约车“.

Shanghai Hongqiao (SHA)

Anbindung an U-Bahn, Fernbusse und HSR. Die DiDi-Abholung erfolgt auf der Ebene B1 der Ankunftshalle.

Guangzhou Baiyun (CAN)

Die Abholung durch Mitfahrgelegenheiten erfolgt auf dem dafür vorgesehenen Parkplatz im ersten Stock.

Quelle: China Guidelines DiDi Flughafenführer.

Allgemeine Tipps zur Abholung vom Flughafen

• DiDi erhebt an Flughäfen einen geringen Aufpreis (10–30 ¥) für die Gebühr für die Abholzone am Flughafen.
• Während der Hauptverkehrszeiten (werktags von 17:00 bis 19:00 Uhr) sind die Preissteigerungen erheblich. Warten Sie 30 Minuten, wenn Sie können.
• Der Abholpunkt liegt manchmal 5–10 Gehminuten von der Gepäckausgabe entfernt. Erlaube dies.
• Fahrer in der Abholzone des Flughafens müssen zwischen Ihrer Buchung und Ihrer Ankunft möglicherweise 5 bis 10 Minuten warten, da sie auf einem Warteparkplatz anstehen.

Abholung vom Bahnhof

Gleiche Idee wie Flughäfen. Jede große HSR-Station verfügt über eine ausgewiesene Abholzone für Mitfahrgelegenheiten, die normalerweise mit „网约车“ oder „网约车上客区“ gekennzeichnet ist.

Südbahnhof Peking: Halten Sie Ausschau nach der Zone für Mitfahrgelegenheiten auf der Südseite, die über den Ausgang der Ankunftshalle erreichbar ist.

Shanghai Hongqiao: Direkt mit der HSR-Station verbunden. Der DiDi-Tonabnehmer liegt auf dem B1-Niveau.

Guangzhou Süd: Die Abholung durch Fahrgäste erfolgt am Ostplatz.

Bei kleineren Bahnhöfen kann es sich bei der Abholung um einen kleinen Bordstein mit einem DiDi-Schild handeln. Fragen Sie einen Bahnhofswärter oder den Wachmann am Ausgang.

Tarife und Preissteigerungen

Durchschnittliche DiDi-Tarife im Jahr 2026:

Reise	Geschätzter Fahrpreis (USD)
Flughafen → Stadtzentrum (Tier-1)	20–30 $
Flughafen → Stadtzentrum (Tier-2)	10–20 $
Innerhalb des Stadtzentrums (5 km)	3–6 $
Durch die Innenstadt (15 km)	8–15 $
HSR-Bahnhof → Hotel	5–12 $

Anstiegsmultiplikatoren: 1,2x bis 2,5x während der Spitze. Große Sturmflutereignisse: 17–19 Uhr wochentags, am Wochenende, an Feiertagen, starker Regen, Schnee.

Der in der App angezeigte Fahrpreis ist der Fahrpreis, den Sie bezahlen müssen. Der Zähler läuft nach der Abholung nicht.

Wenn DiDi nicht die beste Wahl ist

Bis spät in die Nacht in Wohngebieten

Zwischen Mitternacht und 5 Uhr morgens sind DiDi-Fahrer rar. In manchen Städten kann man zwischen 2 und 5 Uhr morgens überhaupt kein DiDi bekommen. Buchen Sie stattdessen ein reguläres Taxi im Voraus oder übernachten Sie in der Nähe eines Hotels mit einer 24-Stunden-Taxischlange.

Bei starkem Regen

Die Nachfrage steigt um das Drei- bis Vierfache. Surge ist brutal. Erwägen Sie, 20 bis 30 Minuten zu warten, bis die Preise sinken, oder nutzen Sie die U-Bahn, wenn Ihr Hotel in der Nähe eines Bahnhofs liegt.

Zu Flughäfen fahren

DiDi an Flughäfen ist morgens toll, abends aber teuer. Wenn Ihr Hotel in der Nähe einer U-Bahnlinie liegt, die zum Flughafen fährt, kostet die U-Bahn 1/10 des Preises. Beispielsweise ist der Bahnhof Shanghai Hongqiao direkt mit dem Flughafen Hongqiao und dem U-Bahn-Netz von Shanghai verbunden.

In Sperrzonen gehen

In einigen Gegenden Pekings (in der Nähe des Platzes des Himmlischen Friedens, der Verbotenen Stadt) und anderen Städten gelten Beschränkungen für die Abgabe von Mitfahrgelegenheiten. Der Fahrer wird Sie bitten, die letzten 100–200 Meter zu Fuß zu gehen.

Fehlerbehebung bei der Zahlung

• Karte abgelehnt: Der häufigste Grund ist, dass Ihre Bank internationale Transaktionen blockiert. Rufen Sie Ihre Bank an, bevor Sie abreisen. Überprüfen Sie außerdem, ob 3-D Secure (Einmalpasswort) aktiviert ist.
• Zweimal aufgeladen: Selten, aber möglich. Das Support-Team von DiDi erstattet Duplikate innerhalb von 3–5 Werktagen. Kontakt über den In-App-Chat.
• Falsche Währung: DiDi berechnet in CNY (¥) und Ihre Karte wird in Ihre Heimatwährung umgerechnet. Einige Karten bieten Großhandelspreise an; andere erheben eine Gebühr von 1–3 % für Auslandstransaktionen. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, verwenden Sie eine Karte ohne Auslandsgebühren.
• Alipay/WeChat Pay bevorzugt: Fahrer in einigen Städten (Hangzhou, Shenzhen) bevorzugen mobiles Bezahlen. Sie müssen nichts tun – die Zahlung erfolgt automatisch über die App.

DiDi vs. Alternativen

Option	Vorteile	Nachteile
DiDi Express	Günstig, einfach, Englisch	Preissteigerungen können zu Spitzenzeiten schwer zu finden sein
DiDi Premier	Größere Autos, manchmal englischsprachige Fahrer	30–50 % teurer
DiDi Taxi	Echtes Taxi mit Taxameter, kein Anstieg	Ältere Autos, weniger englischer Support, Fahrer können es mit Bargeld versuchen
Taxi mit Taxameter (Straßenhagel)	Überall verfügbar, keine App erforderlich	Bargeld erforderlich, Sprachbarriere, kein Festpreis
U-Bahn	¥ 3–10 Pauschalpreis, kein Anstieg	Begrenzte Öffnungszeiten, einige Hotels werden nicht erreicht
Öffentlicher Bus	¥2 flach	Langsam, Streckenkenntnisse erforderlich, kein Englisch

Für die meisten Situationen ist DiDi Express die richtige Wahl. Die Ausnahme ist, wenn Sie an einen Ort fahren müssen, den die U-Bahn direkter abdeckt, oder wenn die Überlastung mehr als das Zweifache beträgt und ein Taxi günstiger wäre.

Sicherheit

DiDi ist im Allgemeinen sicher. Die App verfolgt jede Fahrt, teilt Ihren Live-Standort mit Notfallkontakten, wenn Sie auf die Schaltfläche tippen, und die Fahrer sind lizenziert. Berichte über Vorfälle sind selten.

Für zusätzliche Sicherheit:- Teilen Sie Ihre Reise: Tippen Sie auf das Teilen-Symbol und senden Sie den Live-Standort an einen Freund oder ein Familienmitglied.

• Überprüfen Sie den Fahrer: Kennzeichen, Automodell und Fahrerfoto müssen mit der App übereinstimmen.
• Setzen Sie sich auf den Rücksitz: Übliche Praxis, insbesondere als Ausländer.
• Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl: Wenn Ihnen etwas nicht stimmt, beenden Sie die Fahrt am nächsten sicheren öffentlichen Ort und rufen Sie den Support über die App an.

Der In-App-Notfallknopf von DiDi stellt eine direkte Verbindung zur 110 (chinesische Polizei) her. Für englischsprachige Notfallunterstützung verfügt die in China ansässige staatliche Hotline 12345 über englischsprachige Mitarbeiter in Großstädten.

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