Contato embaixada necessário

Como usar este cartão

1. Salve a imagem no seu celular antes de viajar. Recomendamos fazer captura de tela dos 12 cartões de resgate e salvá-los em um álbum dedicado «Viagem à China» para tê-los offline.
2. Abra a imagem no momento em que perceber que não consegue contatar sua embaixada sozinho. Mantenha a calma, sorria e mostre o cartão ao concierge, anfitrião do restaurante ou comerciante mais próximo.
3. Mostre o texto chinês (metade superior do cartão) a essas pessoas. O pinyin está como backup se quiserem ler foneticamente.
4. Leia a tradução em inglês para entender a resposta deles.

O que provavelmente dirão

• «用我的手机» (Use meu celular) — Um local gentil vai te dar o celular dele. Seja rápido, seja educado, agradeça em chinês («谢谢» / xièxie).
• «去前台打» (Use o telefone da recepção) — Recepções de hotel fazem ligações internacionais rotineiramente para hóspedes. Geralmente há uma pequena taxa (10-30 ¥ por minuto) cobrada no seu quarto.
• «这里有WiFi» (Tem WiFi aqui) — Vão te indicar o WiFi para que você possa usar WhatsApp, FaceTime ou o formulário de contato online da sua embaixada.
• «大使馆在哪里» (Onde fica a embaixada?) — Podem oferecer mostrar no mapa ou até te acompanhar até lá.

Dicas de especialistas

• Salve o número de emergência 24/7 da sua embaixada no celular antes de voar — o número regular do consulado geralmente vai para a caixa postal fora do horário. A linha de emergência tem atendimento 24/7.
• A maioria das embaixadas na China tem uma conta oficial do WeChat — você pode frequentemente contatá-las pelo WeChat mesmo sem um chip chinês. Pesquise o nome da sua embaixada + 中国 (China).
• Recepções de hotel são sua melhor alternativa para contatar a embaixada — fazem ligações internacionais diariamente e sabem como discar para o exterior da China (prefixo 00 + código do país
  • número).
• Adicione o endereço da sua embaixada em chinês no celular — se precisar ir pessoalmente, o endereço está em chinês no site oficial de cada embaixada.
• Capturas de tela funcionam offline — certifique-se de ter a imagem salva no celular, não apenas favoritada no navegador.

Guias relacionados

• Guia de segurança para viajar à China — contatos de embaixada, o que fazer em uma crise
• Guia de visto de turista para a China — como refazer a solicitação de visto se seu passaporte for irrecuperável
• Apps essenciais para a China — apps que te mantêm contatável do exterior

Quando este cartão não vai ajudar

Se ninguém te emprestar um celular e o hotel se recusar a fazer a ligação, este cartão sozinho não vai te permitir fazer a chamada. Em vez disso:

• Compre um chip chinês barato em qualquer banca China Mobile / China Unicom / China Telecom — custam 30-50 ¥ e te dão crédito suficiente para fazer uma ligação internacional em minutos.
• Encontre qualquer café, espaço de coworking ou lobby de hotel com WiFi gratuito — depois use WhatsApp, FaceTime, Signal ou o formulário de contato de emergência online da sua embaixada.
• Peça ao concierge do seu hotel para fazer uma chamada em conferência — ele pode discar para a embaixada, te passar o telefone e traduzir se necessário.
• Disque 12308 — a linha direta de proteção consular 24/7 do Ministério das Relações Exteriores da China. Falam inglês básico e vão te conectar com o oficial de plantão da sua embaixada.