Step by step

1. 1

   Настройте Alipay с вашей иностранной Visa или Mastercard (сделайте это первым, 5 мин)

   И Meituan, и Eleme используют Alipay как способ оплаты по умолчанию. Вам нужно установить Alipay, настроить его с вашим паспортом и привязать к иностранной Visa или Mastercard. Если вы этого ещё не сделали, следуйте [руководству по Alipay для иностранцев 2026](/articles/alipay-for-foreigners-2026/). Без Alipay приложения доставки еды принимают только карты UnionPay (редко для иностранцев) или WeChat Pay (более сложная настройка).

2. 2

   Установите Meituan (рекомендуется для иностранцев)

   Скачайте Meituan (美团) из App Store или Google Play. Откройте приложение, нажмите на иконку профиля (вверху справа), затем нажмите на поле номера телефона. Введите ваш международный номер телефона (с кодом страны, например, +1 555 123 4567). Вы получите 6-значный SMS-код — введите его. Приложение может попросить «проверку настоящего имени» — введите имя из вашего паспорта как оно там указано. После входа нажмите вкладку «Оплата» и привяжите ваш аккаунт Alipay. Meituan более дружелюбен к иностранцам, потому что имеет больше элементов английского интерфейса и более широкий выбор международных ресторанов.

3. 3

   Установите адрес доставки (единственная специфическая для иностранцев особенность)

   Перейдите на главный экран, нажмите на адресную строку вверху, затем нажмите кнопку +. Вы можете ввести адрес на английском, и приложение предложит китайские адреса, ИЛИ вы можете вставить китайский адрес вашего отеля (из подтверждения бронирования на Trip.com/Booking.com). Карта покажет ваше местоположение. Добавьте «примечание» в поле «примечание для водителя»: «请送到[название отеля]前台» (пожалуйста, доставьте на стойку регистрации [название отеля]). Это универсальная инструкция для доставки в отель в Китае — водитель пойдёт на стойку регистрации, а не будет пытаться войти в ваш номер.

4. 4

   Просматривайте и заказывайте (с английским интерфейсом или без)

   Оба приложения имеют раздел «美食» (еда) с ресторанами рядом с вами. Большинство меню на китайском с фотографиями — фотографии обычно являются самым простым способом определить блюда. Нажмите на блюдо, чтобы добавить в корзину, затем нажмите на иконку корзины (внизу справа) для просмотра. Поле «примечание для ресторана» — это то место, куда вы добавляете диетические ограничения на китайском (у меня есть 8 стандартных фраз ниже). Когда будете готовы, нажмите «提交订单» (оформить заказ). Приложение попросит выбрать способ оплаты — убедитесь, что выбран Alipay, и приложение перенаправит в Alipay для подтверждения.

5. 5

   Отслеживайте заказ и дайте чаевые (не давайте чаевые)

   После оформления заказа вы увидите карту с местоположением водителя и предполагаемым временем прибытия. Большинство доставок занимает 25-40 минут. **Не давайте чаевые** — это не принято в Китае для доставки еды. Приложение автоматически добавляет «плату за доставку» (配送费) ¥1-3. Если водитель вам позвонит, ваш телефон покажет китайский номер; вы можете использовать голосовой режим Google Translate, чтобы ответить, или просто сказать «请送到前台» (пожалуйста, доставьте на стойку регистрации).

6. 6

   Используйте Eleme для круглосуточной доставки из convenience stores (Haidilao, Lawson, 7-Eleven и т.д.)

   Eleme (饿了么) имеет более сильное покрытие круглосуточных convenience stores и ночной еды. Если вам нужна ночная закуска, ночная аптека или доставка хот-пота Haidilao, Eleme выигрывает. Настройка идентична Meituan. Оба приложения работают бок о бок — установите оба, используйте то, у которого лучший выбор ресторанов для нужной вам кухни. У большинства китайцев установлены оба.

FAQ

• Нужен ли мне китайский номер телефона для использования Meituan или Eleme? +

  Нет. Оба приложения принимают международные номера телефонов для регистрации по состоянию на 2026 год. Используйте номер с вашей eSIM (Airalo, Holafly) или роуминговый номер от вашего домашнего оператора. Приложение отправляет 6-значный SMS-код для подтверждения. Если ваш домашний номер не получает SMS (некоторые страны блокируют SMS из Китая), используйте номер eSIM. Проверка одноразовая; после этого вы можете использовать приложение офлайн и повторно входить в любое время с тем же номером.
• Могу ли я заказать доставку в свой отель? +

  Да. Оба приложения позволяют ввести адрес доставки или выбрать на карте. Для иностранцев самый простой подход — скопировать полный китайский адрес вашего отеля (из подтверждения бронирования на Trip.com или Booking.com) и вставить его в поле адреса. Приложение автоматически завершит или распознает название здания. Добавьте название отеля на английском в поле «примечание для водителя» («请送到酒店前台» + английское название вашего отеля), чтобы водитель знал, куда идти. В некоторых отелях есть шкафчик для доставки на стойке регистрации; уточните на ресепшн.
• Что насчёт диетических ограничений и аллергий? +

  Оба приложения позволяют добавить «примечание для ресторана» (给商家留言) при заказе. Сначала переведите ваши ограничения на китайский: 我对坚果过敏 (у меня аллергия на орехи), 我是素食者 (я вегетарианец), 不要辣 (без специй), 少盐 (меньше соли), 不要味精 (без MSG). Кухня видит примечание при приготовлении заказа. Около 80% ресторанов выполняют примечание; 20% игнорируют его. При серьёзных аллергиях отдавайте предпочтение сетевым ресторанам (Haidilao, Element Fresh, Wagas), у которых стандартизированные протоколы приготовления.

Related guides

• Три знаменитые закуски Чэнду: Дан-дан-мянь, Чжун цзяоцзы, Лун чаошоу (2026)

  Полный гид по знаменитому чэндускому трио закусок: 担担面 (дан-дан-мянь), 钟水饺 (чжун цзяоцзы) и 龙抄手 (лун чаошоу). История каждого блюда, где найти оригинальные рестораны, как заказать, как они на вкус, средние цены и чем эти местные блюда отличаются от своих общенациональных копий.

• Деревня чая Лунцзин: как купить настоящий Лунцзин (Колодец Дракона) (2026)

  Лунцзин (龙井, Колодец Дракона) — самый знаменитый зелёный чай Китая, который выращивают только в холмах к западу от Западного озера. В этом гиде — о деревне, 10 сортах чая, как отличить подделку и сколько вы реально заплатите на месте.