طوارئ المستشفى

كيفية استخدام هذه البطاقة

1. احفظ الصورة على هاتفك قبل السفر. نوصي بأخذ لقطات شاشة لجميع بطاقات الإنقاذ الـ 12 وحفظها في ألبوم مخصص «السفر إلى الصين» لتكون متاحة دون اتصال.
2. افتح الصورة في اللحظة التي تدرك فيها أن الموقف حالة طبية طارئة حقيقية. حافظ على هدوئك. سلّم البطاقة لأقرب شخص يرتدي ملابس طبية أو معطف أبيض.
3. أرِ النص الصيني (النصف العلوي من البطاقة) للاستقبال أو الفرز. يوجد بينيين كاحتياط إذا أرادوا قراءته صوتياً.
4. اقرأ الترجمة الإنجليزية لفهم أسئلة الفرز الخاصة بهم.

ما سيقوله موظفو المستشفى على الأرجح

• «挂号在这边» (التسجيل هنا) — يريدون جواز سفرك لإنشاء ملف مستشفى. المستشفيات العامة تطلب هذا قبل أي علاج.
• «先付钱» (ادفع أولاً) — المستشفيات العامة الصينية تطلب وديعة مقدمة (عادة 500-5,000 ¥) قبل أي علاج غير طارئ. للحالات الطارئة الحقيقية، يبدأ العلاج قبل الدفع.
• «叫翻译来» (سأستدعي مترجماً) — المستشفيات العامة الكبرى في المدن (المستوى 3) والمستشفيات الدولية (مثل Beijing United Family و Shanghai Jiahui) لديها موظفون يتحدثون الإنجليزية تحت الطلب.
• «需要住院吗？» (هل تحتاج للبقاء في المستشفى؟) — يسألون إذا كان يجب إدخالك إلى جناح. أجب بنعم/لا بالإشارة.

نصائح المحترفين

• اتصل بـ 120 أولاً لطلب سيارة إسعاف — رقم الطوارئ الصيني. العاملون في المدن الكبرى يتحدثون إنجليزية أساسية؛ قل اسم المدينة وكلمة «hospital» وسيرسلون المساعدة.
• المدن الكبرى بها مستشفيات دولية بدعم كامل بالإنجليزية — تكلف أكثر (800-2,000 ¥ للاستشارة) لكنها سلسة ولطيفة مع الأجانب وتقبل تأمين السفر الدولي. ابحث عن «international hospital» + اسم مدينتك قبل السفر.
• احفظ الخط الساخن للطوارئ لتأمين سفرك على هاتفك — اتصل بهم قبل دفع أي شيء؛ سيوجهونك إلى المستشفى المناسب وغالباً ما يضمنون الدفع.
• احتفظ بجواز سفرك وبطاقة التأمين معك في جميع الأوقات — المستشفيات العامة الصينية لن تبدأ العلاج دون مسح جواز سفرك في نظامها.
• لقطات الشاشة تعمل دون اتصال — تأكد من حفظ الصورة على هاتفك، وليس فقط في المفضلة في المتصفح.

أدلة ذات صلة

• السياحة الطبية والعافية في الصين — المستشفيات الدولية، التأمين، الدفع
• دليل السلامة للسفر إلى الصين — جهات اتصال الطوارئ، ما يجب الاحتفاظ به معك
• التطبيقات الأساسية للصين — تطبيقات تتضمن ترجمة طبية بالإنجليزية

متى لن تساعد هذه البطاقة

إذا لم تستطع الوصول فعلياً إلى المستشفى وكان الموقف مهدداً للحياة، فلن تحل هذه البطاقة محل سيارة الإسعاف. بدلاً من ذلك:

• اتصل بـ 120 فوراً — رقم سيارة الإسعاف الصيني. يتحدثون إنجليزية أساسية في بكين وشانغهاي وقوانغتشو وشنتشن.
• اتصل بخط الطوارئ الخاص بتأمين سفرك — سيرسلون مساعدة طبية ناطقة بالإنجليزية ويصرحون بالعلاج مسبقاً حتى لا تدفع من جيبك.
• اتصل بسفارتك — تحتفظ السفارات بقائمة أطباء ناطقين بالإنجليزية ويمكنها إرسال المساعدة في المواقف الخطيرة.
• اطلب من الكونسيرج في فندقك أن يوصلك — معظم فنادق الفئة المتوسطة والعليا لديها ترتيب طبيب تحت الطلب 24 ساعة مع مستشفى شريك.