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💳 Paiement 🆘 When something goes wrong Priorité 1 / 12

Paiement Alipay échoué

Montrez cette carte à un vendeur quand Alipay ou WeChat Pay ne fonctionne pas dans un petit commerce ou un stand de rue.

💳 CARTE PHRASE
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中文 / Chinese

我的国际信用卡支付失败了。我可以付现金或者私下转账给你吗?

Wǒ de guójì xìnyòngkǎ zhīfù shībài le. Wǒ kěyǐ fù xiànjīn huòzhě sīxià zhuànzhǎng gěi nǐ ma?

English

My international card payment failed. Can I pay cash or transfer privately to you?

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Comment utiliser cette carte

  1. Enregistrez l’image sur votre téléphone avant de voyager. Nous recommandons de faire une capture d’écran des 12 cartes de secours et de les sauvegarder dans un album dédié « Voyage en Chine » pour les avoir hors ligne.
  2. Ouvrez l’image quand votre Alipay ou WeChat Pay affiche une erreur chez un petit commerçant ou un stand de rue.
  3. Montrez le texte chinois (moitié supérieure de la carte) au vendeur. Le pinyin est là en secours s’ils veulent le lire phonétiquement.
  4. Lisez la traduction anglaise pour comprendre leur réponse.

Ce que le vendeur dira probablement

  • « OK,现金 » (OK, espèces) — Ils acceptent les espèces. La plupart des petits vendeurs en Chine ont de la monnaie.
  • « 微信转账 » (Virement WeChat) — Ils préfèrent WeChat. Montrez-leur votre QR code WeChat et ils pourront scanner pour payer.
  • « 试试别的支付方式 » (Essayez un autre moyen de paiement) — Ils veulent que vous essayiez une autre carte ou application.
  • « 没有零钱 » (Pas de monnaie) — Ils ne peuvent pas rendre sur un gros billet. Essayez un plus petit achat ou payez le montant exact.

Astuces de pro

  • Ayez au moins 200 ¥ en petits billets (10 ¥, 20 ¥) en secours. La plupart des petits vendeurs en Chine acceptent encore les espèces en fallback.
  • Configurez WeChat Pay comme solution de secours avant votre voyage. WeChat marche parfois quand Alipay échoue (ou l’inverse).
  • Vérifiez les paramètres anti-fraude de votre carte internationale avant de voyager — de nombreuses banques signalent les transactions en Chine comme suspectes et les bloquent automatiquement.
  • Les captures d’écran marchent hors ligne — assurez-vous d’avoir l’image enregistrée sur votre téléphone, pas seulement en favori dans un navigateur.

Guides connexes

Quand cette carte ne suffira pas

Si l’échec vient de VOTRE côté (votre carte a été refusée), cette carte ne résoudra pas le problème. À la place :

  • Appelez le numéro international de votre banque (au dos de votre carte) pour autoriser la transaction
  • Essayez une autre carte si vous en avez une
  • Demandez au vendeur d’essayer un montant plus petit — certaines banques plafonnent les transactions internationales uniques
  • Passez en espèces si vous en avez

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Cette carte vous donne la phrase exacte. L'article complet vous accompagne pas à pas dans la situation.

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