🚖 Transport 🆘 When something goes wrong Priorité 4 / 12
Chauffeur Didi a annulé
Montrez cette carte à un passant quand les chauffeurs Didi annulent sans cesse et que vous avez besoin de trouver un taxi ordinaire rapidement.
🚖 CARTE PHRASE
TravelHubChina 中文 / Chinese
你好,滴滴司机看到我的护照后取消订单了。请问附近哪里可以打到出租车?
Nǐ hǎo, Dīdī sījī kàn dào wǒ de hùzhào hòu qǔxiāo dìngdān le. Qǐngwèn fùjìn nǎlǐ kěyǐ dǎ dào chūzū chē?
English
Hello, the Didi drivers cancel my ride when they see my passport. Where nearby can I hail a regular taxi?
Montrez ceci à un local Lisez l'anglais pour le contexte
Comment utiliser cette carte
- Enregistrez l’image sur votre téléphone avant de voyager. Nous recommandons de faire une capture d’écran des 12 cartes de secours et de les sauvegarder dans un album dédié « Voyage en Chine » pour les avoir hors ligne.
- Ouvrez l’image après votre deuxième ou troisième annulation Didi, quand vous réalisez que l’application ne va pas fonctionner aujourd’hui.
- Montrez le texte chinois (moitié supérieure de la carte) à un passant, un agent de sécurité ou le portier d’un hôtel. Le pinyin est là en secours s’ils veulent le lire phonétiquement.
- Lisez la traduction anglaise pour comprendre leurs indications.
Ce qu’ils diront probablement
- « 前面路口就有 » (Il y en a un au prochain carrefour) — Ils vous dirigent vers une station de taxis, généralement près d’un centre commercial ou d’une entrée d’hôtel.
- « 我帮你叫一辆 » (Je vais en appeler un pour vous) — Un local peut proposer d’utiliser son propre compte Didi (qui a plus de chances d’être accepté) et de vous rediriger la course.
- « 用高德地图 » (Utilisez Amap / Gaode Maps) — Gaode est l’équivalent chinois de Google Maps et est parfois plus tolérant envers les étrangers que Didi.
- « 打这个电话 » (Appelez ce numéro) — Ils vous donneront la ligne directe de dispatch de taxis locale, qui envoie des taxis au compteur immatriculés qui ne peuvent pas refuser de passagers étrangers.
Astuces de pro
- Rendez-vous à l’entrée du plus grand hôtel ou centre commercial voisin — il y a presque toujours une station de taxis là-bas, et les chauffeurs y sont professionnels et habitués aux étrangers.
- Essayez l’interface Didi en anglais — la version anglaise de l’application Didi vous associe à des chauffeurs qui ont accepté les courses avec passagers étrangers. Le taux d’annulation tombe proche de zéro.
- Utilisez la fonction taxi intégrée d’Alipay — ouvrez Alipay → 首页 → 出行 (Voyage) → 打车 (Taxi). Elle utilise un pool de chauffeurs différent de l’application Didi classique et accepte les cartes étrangères.
- Gardez votre destination écrite en chinois sur une capture d’écran séparée pour que n’importe quel chauffeur de taxi puisse la lire sans application de traduction.
- Les captures d’écran marchent hors ligne — assurez-vous d’avoir l’image enregistrée sur votre téléphone, pas seulement en favori dans un navigateur.
Guides connexes
- Utiliser Didi en tant qu’étranger — configuration complète de Didi, interface anglaise, configuration du paiement
- Guide du métro en Chine (anglais) — le métro est l’option de transport la plus fiable pour les étrangers
- Cartes qui marchent en Chine — Apple Maps, Gaode, Baidu, quand utiliser laquelle
Quand cette carte ne suffira pas
Si vous êtes dans une zone reculée sans aucun taxi qui passe et aucun chauffeur Didi qui accepte, cette carte ne fera pas apparaître de voiture. À la place :
- Dirigez-vous vers une route principale ou une bretelle d’autoroute — le trafic à héler est bien plus élevé sur les artères que dans les complexes résidentiels.
- Demandez à un local de vous appeler un taxi sur son téléphone — les chauffeurs qui acceptent la course d’un passager chinois sont bien moins susceptibles d’annuler.
- Utilisez la hotline officielle des taxis chinois 12328 (code ville) — elle envoie des taxis au compteur immatriculés et la plupart des chauffeurs viendront vous chercher.
- Prenez le métro en fallback — il est rarement discriminatoire envers les étrangers et couvre la plupart des centres-villes chinois.
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