Aide distributeur métro en Chine

Comment utiliser cette carte

Enregistrez l’image sur votre téléphone avant de voyager. Nous recommandons de faire une capture d’écran des 12 cartes de secours et de les sauvegarder dans un album dédié « Voyage en Chine » pour les avoir hors ligne.
Ouvrez l’image au moment où vous arrivez au distributeur et réalisez que l’interface est entièrement en caractères chinois.
Montrez le texte chinois (moitié supérieure de la carte) à un local faisant la queue derrière vous, ou à un membre du personnel du métro en uniforme. Le pinyin est là en secours s’ils veulent le lire phonétiquement.
Lisez la traduction anglaise pour comprendre leurs instructions en retour.

« 我帮你买 » (Je vais l’acheter pour vous) — Ils prendront en main la machine et vous remettront un jeton. Payez-le le tarif plus un petit pourboire (5 ¥ est généreux et apprécié).
« 按这里，然后选站 » (Appuyez ici, puis choisissez votre station) — La plupart des machines ont un bouton bascule « 中文 / English » en haut. Après avoir basculé, le reste est facile.
« 用手机扫码 » (Scannez avec votre téléphone) — Ils veulent que vous utilisiez le QR code métro d’Alipay ou WeChat Pay au lieu d’un billet papier. Beaucoup plus facile en 2026.
« 到终点站 » (Jusqu’au terminus) — Un geste courant : achetez simplement un billet jusqu’au bout de la ligne et faites le trajet, puis demandez à destination. Utile si vous ne connaissez pas le nom exact de la station.

Configurez le QR métro d’Alipay avant votre voyage — ouvrez Alipay → 首页 → 出行 (Voyage) → 地铁 (Métro) → 立即开通 (Ouvrir maintenant). Vous scannez un QR au portillon et le tarif est déduit automatiquement. Cela évite complètement la machine.
Cherchez le petit bouton « English » en haut à droite de l’écran — la plupart des machines des grandes villes (Pékin, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen) ont une interface anglaise cachée à un clic.
Gardez une photo du nom chinois de votre station de destination sur votre téléphone — la liste des stations du distributeur est en ordre alphabétique de pinyin, vous pouvez donc aussi simplement taper la première lettre si vous la connaissez.
Ayez de petits billets et pièces prêts — de nombreuses machines plus anciennes n’acceptent pas WeChat Pay ou Alipay ; elles ne prennent que des billets de 1 ¥, 5 ¥, 10 ¥ et des pièces de 1 ¥.
Les captures d’écran marchent hors ligne — assurez-vous d’avoir l’image enregistrée sur votre téléphone, pas seulement en favori dans un navigateur.

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Cartes qui marchent en Chine — Apple Maps et Amap pour déterminer quelle station prendre
Applications essentielles pour la Chine — les applications qui résolvent ce type de problème avant qu’il n’arrive

Si la station de métro n’a pas de guichet avec personnel et aucun local n’est prêt à aider, cette carte ne fera pas apparaître d’aide. À la place :

Utilisez le QR métro WeChat ou Alipay — si vous l’avez configuré, vous évitez complètement la machine. Sinon, configurez-le sur place à n’importe quel portillon avec personnel.
Achetez un pass journée au centre de service client — la plupart des métros chinois vendent des pass journée illimités pour 15-25 ¥ valables sur toutes les lignes.
Hail un taxi à la place — montrez-leur votre destination en caractères chinois (une capture d’écran d’Apple Maps fonctionne parfaitement) et ils vous y emmèneront au compteur directement.
Utilisez le mode caméra d’une application de traduction — Google Translate (lorsque accessible via VPN), Apple Translate ou Pleco peuvent lire les étiquettes de boutons chinois en temps réel via la caméra de votre téléphone.